Hàng đã về đến sân bay Nội Bài nhưng chưa thể đưa về kho đúng kế hoạch? Trong quá trình làm thủ tục hải quan hàng hóa tại Nội Bài, doanh nghiệp có thể gặp nhiều vướng mắc khiến thời gian thông quan kéo dài. Kinh Bắc Logistics sẽ phân tích 5 điểm nghẽn thường gặp và hướng xử lý phù hợp, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong quá trình thông quan và hạn chế tình trạng hàng bị lưu kho lâu.
Hồ sơ đủ, nhưng hàng vẫn chưa ra được kho
Nhiều doanh nghiệp nghĩ chỉ cần chuẩn bị đúng chứng từ là hàng sẽ tự thông suốt. Thực tế, thông quan là một chuỗi làm việc với hải quan, kho hàng không và các bên liên quan. Chỉ cần một khâu vướng, cả lô hàng dừng lại.
Hậu quả thường thấy:
- Giao hàng trễ, ảnh hưởng tiến độ sản xuất hoặc cam kết với khách hàng
- Phí lưu kho tăng theo từng ngày
- Người phụ trách phải liên tục gọi điện, chờ phản hồi mà không rõ lô hàng đang kẹt ở đâu
Quy mô hàng hóa qua sân bay rất lớn. Theo Thời báo Tài chính Việt Nam, nửa đầu năm 2026, Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài làm thủ tục cho khoảng 318.510 tấn hàng hóa xuất nhập khẩu. Với lượng hàng như vậy, một vướng mắc nhỏ không xử lý kịp cũng dễ kéo thành nhiều ngày chờ.
Quy trình thủ tục hải quan hàng hóa tại Nội Bài
1. Hàng nhập khẩu
Quy trình thông quan hàng đường hàng không tại Sân bay Quốc tế Nội Bài gồm 4 bước chính:
Bước 1: Chuẩn bị và kiểm tra chứng từ
Doanh nghiệp kiểm tra bộ chứng từ gốc từ người bán: hợp đồng thương mại, hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), phiếu đóng gói (Packing List), vận đơn hàng không (Air Waybill – AWB) và giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) nếu có. Sau đó, xác định mã HS và chính sách mặt hàng (có cần giấy phép hay kiểm tra chuyên ngành không).
Bước 2: Khai và truyền tờ khai hải quan điện tử
- Lập và truyền tờ khai lên hệ thống hải quan (VNACCS/VCIS).
- Nhận kết quả phân luồng từ hệ thống:
- Luồng xanh: Thông quan tự động hoặc duyệt nhanh.
- Luồng vàng: Kiểm tra chi tiết hồ sơ chứng từ.
- Luồng đỏ: Kiểm tra thực tế hàng hóa tại kho hàng không.
Bước 3: Nộp thuế và hoàn tất thông quan
Doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ nộp thuế (thuế nhập khẩu, VAT…) với mặt hàng chịu thuế. Hải quan kiểm tra hoàn tất và xác nhận thông quan.
Bước 4: Lấy lệnh giao hàng (D/O) và nhận hàng tại kho
Doanh nghiệp cần mang vận đơn gốc, giấy giới thiệu đến hãng hàng không hoặc đơn vị phục vụ mặt đất để đổi lệnh giao hàng và đóng phí kho bãi. Cuối cùng, làm thủ tục xuất kho, qua giám sát hải quan cổng kho và vận chuyển hàng về kho doanh nghiệp.
2. Hàng xuất khẩu
Bước 1: Khai báo hải quan điện tử
Người khai (chủ hàng hoặc forwarder khai thay) lập tờ khai xuất khẩu và nộp kèm hóa đơn, bảng kê hàng hóa, C/O nếu có. Doanh nghiệp cần xác định đúng mã HS và chính sách mặt hàng ngay từ bước này.
Bước 2: Phân luồng và kiểm tra (nếu có)
Hệ thống phân luồng tờ khai xanh, vàng hoặc đỏ. Luồng đỏ phải mở hàng để cán bộ kiểm hóa kiểm tra thực tế, sau đó hải quan mới quyết định thông quan.
Bước 3: Đưa hàng vào kho hàng không, hoàn tất thủ tục với kho và hãng bay
Hàng được giao đến kho sân bay (tại Nội Bài thường là kho NCTS, ACS hoặc ALS), được cân và dán tem hàng hóa. Kho và hãng bay chỉ tiếp nhận hàng khi đã có thông tin từ chủ hàng hoặc forwarder.
Bước 4: Thông quan, hàng được xếp lên chuyến bay
Nếu hàng có thuế xuất khẩu thì phải nộp thuế xong mới được thông quan. Sau đó, tờ khai thông quan, mã vạch và phiếu cân được trình để hải quan giám sát xác nhận hàng qua khu vực giám sát. Hàng được xếp lên chuyến bay, và vận đơn hàng không (AWB) được phát hành sau khi hoàn tất thủ tục hải quan và bàn giao hàng cho hãng bay.
5 điểm nghẽn thường khiến hàng bị giữ tại Nội Bài
Mã HS và thuế suất bị xác định khác với khai báo
Doanh nghiệp khai một mã, hải quan cho rằng hàng thuộc mã khác, dẫn đến thuế suất khác. Lô hàng phải giải trình, bổ sung tài liệu kỹ thuật hoặc chờ xác định lại, trong lúc đó hàng nằm nguyên tại kho. Báo SGGP từng ghi nhận trường hợp doanh nghiệp bị áp thuế 20% thay vì 5% do bất đồng về mã hàng hóa.
Trị giá khai báo bị nghi vấn
Giá khai báo thấp hơn mức hải quan có trong cơ sở dữ liệu có thể bị yêu cầu tham vấn giá và chứng minh giá. Doanh nghiệp cần chuẩn bị đúng chứng từ và trình bày đúng trọng tâm, nếu không quá trình này kéo dài.
Tờ khai bị chuyển luồng kiểm tra
Khi bị chuyển sang kiểm tra hồ sơ hoặc kiểm tra thực tế, lô hàng phải chờ lịch, chờ kiểm hóa, đôi khi phải bổ sung thông tin ngay lúc kiểm tra. Chậm một bước là mất thêm một ngày.
Hàng thuộc diện kiểm tra chuyên ngành
Một số mặt hàng phải kiểm tra chuyên ngành (kiểm dịch, chất lượng, an toàn thực phẩm…) và chỉ được thông quan khi có kết quả. Nếu không nắm rõ yêu cầu và thời điểm cần làm, lô hàng có thể nằm chờ lâu.
Sai lệch giữa tờ khai, chứng từ và hàng thực tế
Chênh lệch nhỏ về số lượng, trọng lượng, mô tả hàng hay thông tin trên vận đơn đều phải chỉnh sửa và giải trình. Nếu người xử lý không có mặt tại chỗ, mỗi lần chỉnh sửa là một vòng chờ.
Vì sao vướng mắc thường kéo dài hơn?
Trong nhiều trường hợp, lô hàng đi qua nhiều đầu mối: chủ hàng, đơn vị vận chuyển, đơn vị khai thuê, nhân viên tại sân bay. Mỗi lần hải quan hay kho hàng không có yêu cầu, thông tin phải qua nhiều tay rồi mới đến người quyết định.
Kết quả là:
- Phản hồi chậm, dễ hiểu sai yêu cầu
- Không ai chịu trách nhiệm theo sát toàn bộ lô hàng
- Phí lưu kho, thường tính theo ngày, vẫn chạy trong lúc chờ
Một vướng mắc nhỏ đôi khi chỉ cần vài giờ nếu có người đứng ngay tại chỗ. Khi phải chuyền tay qua nhiều bên, nó kéo thành nhiều ngày.
Kinh Bắc hỗ trợ thông quan hàng hóa tại Nội Bài như thế nào?
Kinh Bắc Logistics trực tiếp theo sát lô hàng tại sân bay và xử lý từng vấn đề trong quá trình thông quan, giúp doanh nghiệp giảm thời gian chờ và hạn chế việc hàng lưu kho kéo dài. Cụ thể như sau:
- Theo sát lô hàng tại Nội Bài: Nhân sự trực tiếp làm việc tại sân bay, cập nhật tình trạng và tiến độ xử lý của từng lô hàng.
- Xử lý vướng mắc ngay tại chỗ: Khi phát sinh vấn đề về hồ sơ, kiểm tra hoặc các khâu liên quan, Kinh Bắc trực tiếp phối hợp xử lý thay vì phải qua nhiều bên trung gian.
- Phối hợp nhanh với các bên liên quan: Chủ động làm việc với các đơn vị tại sân bay để hạn chế việc doanh nghiệp phải tự đi lại, liên hệ nhiều đầu mối.
- Minh bạch phạm vi và chi phí: Doanh nghiệp chuẩn bị bộ hồ sơ xuất nhập khẩu theo quy định; Kinh Bắc tiếp nhận thông tin, thực hiện phần việc thông quan và báo chi phí cụ thể theo từng lô hàng.
- Kinh nghiệm xử lý thực tế: Am hiểu quy trình tại Nội Bài, giúp nhận diện sớm các điểm có thể khiến lô hàng chậm thông quan và chủ động phương án xử lý.
Câu hỏi thường gặp khi làm thủ tục hải quan hàng hóa tại Nội Bài
Làm thủ tục hải quan hàng hóa tại Nội Bài ở đâu?
Thủ tục hải quan hàng hóa tại sân bay Nội Bài được thực hiện tại các Chi cục Hải quan trực thuộc Cục Hải quan Hà Nội, tùy thuộc vào loại hình hàng hóa của bạn.
Dịch vụ hỗ trợ thủ tục hải quan hàng hóa tại Nội Bài phù hợp với doanh nghiệp nào?
- Hàng đã về Nội Bài nhưng chưa thông quan được sau nhiều ngày
- Tờ khai bị chuyển luồng hoặc bị yêu cầu giải trình, chưa biết xử lý thế nào
- Hàng thuộc diện kiểm tra chuyên ngành, lo chậm tiến độ
- Doanh nghiệp đang phải làm việc với nhiều đầu mối, thông tin cập nhật chậm hoặc khó theo dõi tình trạng thực tế của lô hàng.
- Lô hàng xuất khẩu cần hoàn tất thủ tục kịp chuyến bay
Hàng đang bị giữ tại Nội Bài, tôi cần gửi thông tin gì để Kinh Bắc hỗ trợ?
Bạn gửi thông tin cơ bản về lô hàng (loại hàng, xuất hay nhập, số vận đơn), tình trạng hiện tại và bộ chứng từ đang có. Kinh Bắc sẽ đánh giá và phản hồi hướng xử lý.
Kinh Bắc hỗ trợ cả hàng xuất khẩu và nhập khẩu?
Có. Kinh Bắc Logistics hỗ trợ thủ tục thông quan cho cả hàng xuất khẩu và hàng nhập khẩu tại sân bay Nội Bài.
Thủ tục hải quan hàng hóa tại Nội Bài có thể phát sinh nhiều vấn đề từ hồ sơ, phân luồng, kiểm tra chuyên ngành đến quá trình phối hợp xử lý tại sân bay. Nếu không được theo sát, những vướng mắc này có thể kéo dài thời gian thông quan và ảnh hưởng đến kế hoạch nhận hàng của doanh nghiệp.
Với dịch vụ hỗ trợ, tư vấn thủ tục hải quan tại Nội Bài, Kinh Bắc Logistics trực tiếp theo sát lô hàng, phối hợp xử lý các khâu phát sinh và hỗ trợ doanh nghiệp trong cả hàng xuất khẩu và nhập khẩu.
KINH BẮC LOGISTICS – CHUYÊN HÀNG LẺ GHÉP ĐI ĐỀU, ĐÚNG LỊCH
Hotline: 0333.212.599
VPGD: 26 Vũ Kiệt, phường Kinh Bắc, Bắc Ninh
Kho hàng:
– Kho Hà Nội: Bãi xe B99, trụ cầu H13, tổ 21, Phường Lĩnh Nam, Hà Nội
– Kho Hồ Chí Minh: 213 Tô Ngọc Vân, Thới An, TP. HCM
Email: kinhbaclogistics@gmail.com
Fanpage: Kinh Bac Logistics
